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Grenzen der Redaktion

Solange es um die Bewertung, die Darstellung von Boni oder die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen geht, antwortet das Redaktionsteam auf Ihre Anfrage. Fragen zu Ihrem Konto, zu Einzahlungen oder Auszahlungen beantwortet die Redaktion bewusst nicht. Diese Vorgänge liegen ausschliesslich in der Hand des Betreibers von Mega.

Das bedeutet für Sie in der Praxis: Bei Problemen mit einer Transaktion oder dem Login wenden Sie sich direkt an den Kundendienst von Mega. Die Redaktion hat weder Zugriff auf Ihr Spielerkonto noch auf interne Vorgänge des Casinos und kann dort nicht vermitteln.

Verantwortung des Betreibers

Einzahlungen, Auszahlungen, Boni-Aktivierungen und Sperren sind Angelegenheiten des Casinos selbst. Nur der Betreiber kennt Ihren Kontostand, Ihren Verifizierungsstatus oder die Gründe für eine abgelehnte Auszahlung. Anfragen dazu an die Redaktion verzögern die Lösung, weil sie ohnehin weitergeleitet werden müssen.

Die Redaktion prüft und publiziert Inhalte nach bestem Wissen. Für vertragliche Ansprüche oder die Durchsetzung von Spieler- oder Verbraucherrechten ist jedoch allein der Betreiber zuständig, der die entsprechenden Bedingungen festlegt.

Korrekturen und veraltete Angaben

Stellt sich heraus, dass ein Bonus, ein Spielangebot oder eine Bedingung nicht mehr aktuell ist, nimmt die Redaktion solche Hinweise gerne entgegen. Jede Meldung wird geprüft und, sofern sie sich bestätigt, in der nächsten Überarbeitung korrigiert. Je präziser Sie die Stelle bezeichnen, desto schneller lässt sich die Angabe verifizieren.

Für die Richtigkeit von Angeboten des Betreibers übernimmt die Redaktion keine Gewähr. Zwischen einer redaktionellen Prüfung und dem tatsächlichen Stand beim Casino kann Zeit vergehen, insbesondere bei kurzfristigen Aktionsänderungen.

Rechtliche Hinweise, Altersgrenzen oder verantwortungsvolles Spielen werden in den Artikeln stets mitgeführt. Wer eine fehlende Angabe dazu bemerkt, kann diese ebenfalls melden.